Analista de Transformación y Canales Digitales Junior

Providencia

Publicado: 05/07/2018

Objetivo: Prestar apoyo administrativo y de control de gestión de los Canales Digitales de la compañía. Además, levantamiento y gestión de proyectos ligados al área. 

Funciones:

  • Mantener correcto funcionamiento de los Canales Digitales (Contenidos, Modelos de Atención, comunicación, etc)
  • Ejecutar soluciones cuando existan problemas en algún flujo de cliente asociado a Canales Digitales. 
  • Ejecutar el desarrollo y pruebas de usuario de las modificaciones tecnológicas a Canales Digitales. 
  • Mantener relación constante con clientes internos y externos realizando el control de las soluciones y velando por la correcta implementación de lo diseñado.


Requisitos:

  • Título profesional de Ingeniería, Relaciones Públicas o afín. 
  • 2 años mínimo de experiencia laboral en la compañía. 
  • Excel intermedio
  • Deseable manejo y/o experiencia en procesos varios.